POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Devoluciones
Nuestra política de devolución tiene una duración de 3 días calendario. Si después de 3 días no te has comunicado al correo comercial@lacremerie.com.co no podemos ofrecerte un reembolso o cambio. Para que podamos evaluar la devolución o reembolso, el producto debe estar sin consumir y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Debe estar en el empaque original.
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Reembolso
Una vez que tu retorno es recibido te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos de la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, entonces tu reembolso será procesado dentro de 5 días hábiles siguientes.
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